شركة خدمات ميدانية

إسناد الفنيين وتوثيق الزيارات وتأكيدات العملاء كانت موزعة بين المكالمات والرسائل.

كان توزيع الفنيين يدوياً، بينما تصل الصور والتوقيعات وحالة العمل عبر قنوات منفصلة.

سير عمل ميداني منظم من الطلب والإسناد وحتى التوثيق عبر الجوال وتأكيد العميل ومتابعة الإدارة.

• إسناد الفنيين
• تتبع الزيارات
• توثيق بالصور
• تأكيد العميل

• خدمات أودو الميدانية
• سير عمل عبر الجوال

أصبح لدى الفريق سجل واحد قابل للتتبع من الإسناد إلى تأكيد العميل.